photo Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation

Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Davézieux, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

La CCI de l'Ardèche recherche pour sa Direction Formation un(e) Conseiller(e) commercial(e) Formation (H/F). Rattaché(e) au Directeur de la Formation, votre mission sera de prospecter et de conseiller les entreprises afin de : - Identifier leurs besoins en compétences. - Créer, commercialiser, gérer les actions de formation. - Organiser le suivi pédagogique et logistique dans le respect des procédures, du budget prévu, et des référentiels. - Suivre la mise en production des formations. - Rechercher des financements pour les différents programmes. - Analyser le retour « satisfaction client » et proposer des pistes d'amélioration. - Définir les plans d'actions par zone et produits pour atteindre les objectifs de formation. - Assurer le suivi de la qualité des formations sur les sites de formation. - Assurer le suivi administratif des actions. - Assurer en tant que de besoin la représentation de la CCI au sein de différents groupements d'entreprises. Exigences : - Maîtrise des concepts de création et de déploiement d'actions de formation. - Qualités relationnelles et esprit d'équipe. - Dynamisme commercial. - Aptitudes méthodologiques éprouvées. - Une expérience dans le[...]

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi

-, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Leader dans la vente de produits Lifestyle automobiles et référence pour tous les passionnés d'automobiles de prestige, RS Selection recherche un(e) chargé(e) de relations clients. Dotée d'une excellente réputation, notre entreprise s'appuie sur des valeurs fortes pour répondre aux attentes d'une clientèle agréable et passionnée. Intégré au cœur d'une équipe dynamique et performante, vous évoluez dans un milieu de passionnés, au sein d'une structure séduisante, avec un showroom haut-de-gamme et des bureaux récents et confortables. Nous recherchons un chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de la gestion des relations avec les clients, du traitement des demandes et de l'amélioration continue des processus. Il ou elle devra également être capable de fournir un service d'exception à la clientèle et d'effectuer des tâches administratives telles que le traitement des commandes, le suivi des livraisons et le traitement des paiements. Vos principales responsabilités seront les suivantes : * Fournir un service client de qualité et des conseils aux clients. * Résoudre les problèmes des clients et gérer leurs demandes. * Développer[...]

Ressources supplémentaires